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一、軟件定義一切，數字化、智能化賦能千行萬業轉型升級

未來的企業都離不開軟件，不做軟件也得用軟件，不用軟件的企業就少之又少了；現在開個小店都得有收銀系統。

二、我的軟件研發流程實踐之旅

我做軟件多近三十年（哈哈，暴露了年齡），1、作為華為軟件產品線第一個CMM大項目經理，實踐了大項目基于CMM流程質量和進度效率可以兼得

2、參與了軟件產品線CMM認證，華為工作組成員，通過了CMM認證；

3、軟件產品線第一個敏捷項目項目經理，取得了產能高于平均值三倍的成果；

4、企業云devops推行責任人，落地devops流程，并學習了解了國內外各科技企業的組織和流程。

5、總結下來，我還真是見證了華為公司軟件研發流程的變遷，也是隨著軟件行業研發流程變遷的升級打怪。

三、對企業研發流程的選擇我的建議

通過合適的研發流程管理軟件研發組織的工作，以達到可控的的軟件交付件，不同的流程適合研發不同種類的軟件，不同的組織可以選擇不同的研發流程。

我今天分享一下我對各種流程的個人見解，供軟件企業參考。

1、CMM：

1）CMM是由美國卡內基梅隆大學軟件工程研究所1987年研制成功的，是國際上最流行最實用的軟件生產過程標準和軟件企業成熟度等級認證標準。被很多組織接納，成為軟件企業產品準入的門檻。

2）強調研發的過程的管理

堅信好的過程會帶來好的結果，詳細的定義個軟件開發過程的各個階段，每個階段的輸入、輸出標準、評審、交付件模板、收集的度量數據、嚴格的各階段的總結和度量數據收集。

3）強調質量管理

適合強質量控制、需求變化小、強進度要求的項目，尤其軟硬件結合的研發項目。

4）強調過程交付件

定義了交付件的模板，checklist工具包，按照模板輸出交付件。

5）按照功能劃分組織，組織之間有嚴格的分工，有嚴格的交付件接收標準，需求-方案設計、開發、測試、服務分屬不同的部門。

6）總結適合應用的項目：

適合需求相對穩定，技術風險不大，試錯成本高的軟件研發。

2、敏捷軟件開發：

1）是一種從1990年代開始逐漸引起廣泛關注的新型軟件開發方法，是一種能應對快速變化需求的軟件開發能力。它們的具體名稱、理念、過程、術語都不盡相同，相對于“非敏捷”，更強調程序員團隊與業務專家之間的緊密協作、面對面的溝通（認為比書面的文檔更有效）、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團隊、能夠很好地適應需求變化的代碼編寫和團隊組織方法，也更注重軟件開發過程中人的作用。

2）強調敏捷理念和實踐，強調聚焦客戶價值，強調擁抱變化，強調最終交付件代碼，強調溝通和反饋；“show me your code”；強調自動化工具，通過持續構建、持續集成？持續交付來提高效率和快速交付；擁抱變化，認為不變的是變化，要通過快速迭代出產品，讓用戶體驗（show case）。

3）強調全功能的組織、打破部門邊界、研發是一個組織需求-設計、開發、測試一體化團隊。

4）總結適合應用的項目：適合需求變化快的軟件研發過程，適合互聯網這種創新和試錯性的軟件研發，通過快速的迭代開發，來適配需求的變化和創新的不斷試錯，而不是強調需求問題、需求明確的開發流程，這是跟CMM的核心區別。

3、devops：

1）敏捷的延續和擴展，敏捷的多功能團隊里面沒有包括運維人員，這就造成了一個鴻溝，研發人員目標研發盡量多的特性，盡快上線獲得用戶反饋；運維人員目標是系統運行穩定，避免網上問題；兩者目標的沖突導致很多問題，DevOps就是來調和這樣一種合作關系的。

2）DevOps（Development和Operations的組合詞）是一組過程、方法與系統的統稱，用于促進開發（應用程序/軟件工程）、技術運營和質量保障（QA）部門之間的溝通、協作與整合。

3）它是一種重視“軟件開發人員（Dev）”和“IT運維技術人員（Ops）”之間溝通合作的文化、運動或慣例。透過自動化“軟件交付”和“架構變更”的流程，來使得構建、測試、發布軟件能夠更加地快捷、頻繁和可靠。

4）它的出現是由于軟件行業日益清晰地認識到：為了按時交付軟件產品和服務，開發和運維工作必須緊密合作。打通研發和服務，服務能力前置到軟件開發中，減少手工的維護，能自動化的都自動化，減少網工的需要；強調服務化和共享重用。“吃自己的狗糧”，“自己做的降落傘自己跳”。

5）建立研發流水線，為了落實流程，靠管理、靠模板、靠項目經理，可控度低，太依賴個人能力；因此出現了利用工具鏈，把研發流程工具化；同時研發過程工具打通串聯，形成一致化的工具；重用工具、降低研發門檻，提高研發效率。

6）總結適合哪類項目：適合互聯網服務，云服務這類在線服務的軟件類研發企業；因為服務的實時在線，所以要爆炸產品的試錯迭代能夠高效進行，又能避免網上問題，減少問題對于用戶的影響，盡量做到問題用戶無感知和新特性友好知會到用戶選擇。

四、我建的話建什么樣的軟件研發流程體系

1、融入研發治理，構建從戰略到激勵的研發管理體系。

2、融入研發投資決策的IPD體系，構建組合投資決策的研發管理體系。

3、融入研發日常管理管理體系，構建支撐研發日常運營的管理體系。

4、融入能力建設，建立整個研發體系的能力支撐體系，固化和優化研發體系的落地和持續優化。

5、融入干部管理體系，干部培養和選拔，干部的繼任者計劃和培養。

6、研發體系的關鍵崗位工作規范化

1）HRBP，考勤，成果，培訓/考試，考評，人才盤點，組織氛圍，組織職責，干部管理

2）CMO，配置管理，信息安全，配置審計

3）QA，流程設計，流程推行，流程審計，度量體系，問題回溯，質量月報，持續改進，質量理念，質量文化

7、流程體系，整合以上各點，構建到流程中，建立敏捷的，輕量級的，高質量的研發流程體系。

借鑒各流程有點，融合定義流程

1）cmm，的過程，質量，工程

2）敏捷的溝通，反饋，一體化團隊，迭代

3）devops，強化自動化工具，強化架構和可服務性架構。

結果：

1）過程清晰化，簡單過程，定義按照cmm的表述方式

2）質量，保留必做的質量活動，引入敏捷的優秀實踐，結對編程，commiter，TDD，CI/CD，融入devops理念，把發布，上線，運維工具化，

3）工程交付件，融入敏捷理念，不拘泥個數，不拘泥形式，對cmm交付件進行裁剪，選擇必做的設計，可以精簡到，需規+一篇設計（架構設計，概要設計，詳細設計之一）

4）敏捷與CMM的計劃融合，將迭代固化，確定版本周期代替靈活的迭代計劃，1（季度）+2（月度）+patches（天/周/雙周）。

5）融合敏捷和devops的自動化理念，建立自動化體系。融合AI大模型的發展，選型應用AI助手。

8、組織架構和職責，根據上述流程，構建流程性組織，項目型矩陣組織，融入敏捷和devops理念，組織一體化，激發組織潛能。

1）面向toB企業構建前后方協同的PDT運作體系

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